Sofort-Hilfe, Collax und Colocation
Drei weitere Bausteine, die viele unserer Kunden ergänzend zu Managed Firewall, Server oder Network nutzen.
Sofort-Hilfe
Benötigen Sie unser Know-how? Haben Sie Probleme mit Server oder Netzwerk? Oder brauchen Sie unabhängige Beratung bzw. zeitnahe Remote-Unterstützung?
- Via Telefon und Fernwartung helfen wir Ihnen bei der Problemlösung
- Abrechnung pro angefangene Stunde zu CHF 250.- (ohne MwSt., Kleinunternehmen), europaweite Anrufe inklusive
- Nach Bestellung der nötigen Zeiteinheiten sind wir sofort für Sie da, auch abends
Voraussetzungen für Fernwartung
- Start unserer Fernwartungssoftware – verfügbar für Windows, Mac, Linux und Android
- Persönliche Anwesenheit Ihrerseits sowie administrative Passwörter griffbereit
- Bitte bei der Anfrage mindestens drei Terminvorschläge angeben; bei dringendem Bedarf dies vermerken
- Bei Neukunden bitten wir um Vorauskasse
Collax
WolfSec ist zertifizierter Gold-Partner für Collax und bietet die gesamte Collax-Produktpalette. Als Schweizer Collax-Partner können Sie Lizenzen direkt bei uns beziehen.
- Produkt-Beratung
- Management Ihres Collax-Servers vor Ort oder von Collax-Serverfarmen
- Hosting für Collax-Produkte in unseren sicheren Rechenzentren
- Implementierung, Migration und Projektleitung für Collax-Projekte
Management und Update-Service inklusive – siehe auch Managed Server & Cloud.
Colocation / Serverhousing
Quarter-, Half- oder Full-Rack-Colocation, Managed Colocation mit Hands-on-Service oder Server-Housing – alles inklusive Managed Security und Firewall-Services, mit redundanter Internetanbindung und redundanten Powerfeeds als Standard.
- Hohe Kühlleistung möglich – bis 20 kW pro Rack
- Green-IT mit Energie-Effizienz Faktor 1.2–1.3
- Site-Redundanz und Georedundanz auf Wunsch
- Tier III / Tier 4 Standard, schweizweit sowie mehrere Standorte in Zürich
Managed Internet Connectivity & Serverhousing-Details
Managed Internet Connectivity
- Bandbreiten auf Wunsch: 10 MBit/s, 100 MBit/s, 1 GBit/s oder mehr, inkl. Bandbreiten-Flatrates für Kostentransparenz
- Peerings mit verschiedenen Providern, Managed Security & Firewall-Services inklusive
- IPv4 und IPv6 nach Bedarf und RIPE-Auflagen, Load-Balancing auf Wunsch
- Freie Providerwahl / Darkfiber möglich
- Optional dazu buchbar: Backup-Speicherplatz, Managed Backup, Webhosting/Mailhosting, Monitoring
Voraussetzungen speziell für Serverhousing (einzelne Server)
- Rackmount (bevorzugt) oder Tower-Server mit Remote-Management-Karte – ohne Remote-Management können wir leider kein Housing anbieten
- Die Karte wird über ein dediziertes, abgesichertes Netzwerk angebunden; die Login-Daten behalten ausschliesslich Sie, WolfSec benötigt keinen Zugang
- So managen Sie Ihren Server 24/7 selbst, auch Out-of-Band
- Transparente Energieabrechnung in 100-Watt-Schritten, redundante Powerfeeds bei Bedarf inklusive
- Hands-on-Service zu unseren Stundensätzen, Serverübergabe in Zürich, Abholung gegen Aufpreis
Nicht sicher, was Sie brauchen?
Kein Problem – genau dafür gibt es unser Consulting & Assessment.